Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Vi giver her oplysninger til dig som bruger af vores hjemmeside om omfanget af indsamling af dine personoplysninger; anvendelsen af disse i henhold til gældende lovgivning; samt formålet hermed, således at du kan have tillid til vores behandling af dine oplysninger.

Action House tilbyder forskellige ydelser via vores hjemmeside. Brugen af nogle af disse ydelser kræver, at der afgives personoplysninger.

Det er muligt at anvende vores hjemmeside uden at indtaste personoplysninger. Personoplysninger er først nødvendige ved booking eller anden kontakt. Der kan gælde særskilte regler for enkelte tjenester, som forklares separat.

Det juridiske grundlag for behandling af personoplysninger findes i persondataloven, herunder § 3, nr. 1 og § 6, stk. 1, nr. 2.

1. Personoplysninger

Personoplysninger er enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person (jf. persondataloven § 3, nr. 1), f.eks. navn, adresse, e-mail og telefonnummer.

Vi indsamler ikke automatisk personoplysninger, men registrerer anonyme data til statistiske formål, herunder:

• Den hjemmeside du besøger os fra
• De sider du besøger hos os
• IP-adresse (lagres anonymt)
• Enhedstype (computer, smartphone, tablet)
• Browser (fx Chrome, Safari, Firefox)
• Tidspunkt for adgang
• Datamængder

Disse data kan ikke umiddelbart henføres til en bestemt person, da IP-adresser lagres anonymt og adskilt fra øvrige personoplysninger.

Vi gør opmærksom på, at identifikation teoretisk kan ske via en såkaldt RIPE-forespørgsel ved statiske IP-adresser. Dette foretager vi dog ikke. IP-adresser kan være både statiske og dynamiske.

Oplysningerne anvendes til at analysere og forbedre vores hjemmeside.

Hvornår lagrer vi personoplysninger?

Personoplysninger lagres kun, når du selv giver samtykke, eller når det er nødvendigt for at:

• Indgå eller opfylde en aftale
• Behandle booking eller køb
• Svare på henvendelser
• Tilmelde nyhedsbrev
• Deltage i konkurrencer

Oplysninger kan videregives til samarbejdspartnere, der behandler data på vores vegne, herunder:

• Betalingsudbydere (fx banker)
• Eksterne serviceleverandører

Disse parter er forpligtet til at behandle dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Vi sælger eller videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand til markedsføring.

Dine oplysninger kan anvendes til analyse og forbedring af vores services, hvis du har givet samtykke.

Oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt i henhold til gældende lovgivning, herunder skatte- og erhvervslovgivning.

Hvad bruges oplysningerne til?

• Levering af ydelser
• Kundeservice
• Opfyldelse af lovkrav
• Forebyggelse af misbrug og ulovlige aktiviteter
• Etablering og forsvar af juridiske krav

Eksterne links

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Denne privatlivspolitik gælder kun for vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du læser privatlivspolitikken på de eksterne sider, du besøger.

Oplysninger om børn

Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn uden forældres eller værges samtykke, hvor dette kræves.

Hvis et barn kontakter os, gemmer vi barnets e-mail samt e-mail på forælder/værge for at informere dem om kontakten.

Forældre/værger har ret til:

• Indsigt i barnets oplysninger
• Anmodning om sletning
• Begrænsning af behandling

Oplysninger om børn sælges eller videregives ikke, medmindre det er nødvendigt for levering af en service eller påkrævet ved lov.

Ved konkurrencer gemmes oplysninger kun indtil afslutning og levering af præmier.

2. Cookies

Vi anvender cookies til drift, statistik og forbedring af brugeroplevelsen.

3. Sikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod:

• Uautoriseret adgang
• Tab
• Manipulation

Oplysninger overføres via krypterede forbindelser (SSL). En hængelås i browseren indikerer en sikker forbindelse.

Vi anvender desuden sikre servere og firewall.

4. Nyhedsbrev

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at angive din e-mailadresse (single opt-in).

Vi registrerer:

• IP-adresse
• Dato og tidspunkt

Dette sker af sikkerhedsmæssige årsager.

Du kan til enhver tid afmelde dig via link i nyhedsbrevet. Ved afmelding slettes dine oplysninger.

5. Kontakt

Ved kontakt via e-mail eller formular lagres dine oplysninger for at kunne besvare din henvendelse.

Oplysninger kan videregives til databehandlere, der handler på vores vegne.

Bemærk, at ukrypterede e-mails ikke er fuldt sikre.

Kontaktoplysninger:
Action House Funcenter
Email: info@actionhouse.dk
Telefon: 99676710

6. Kommentarer

Ved indsendelse af kommentarer gemmes IP-adresse af sikkerhedsmæssige årsager og for at kunne håndtere eventuelle juridiske krav.

Oplysninger videregives ikke uden samtykke.

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt i dine personoplysninger
• Rettelse af forkerte oplysninger
• Sletning af oplysninger
• Tilbagekaldelse af samtykke

Vi besvarer henvendelser gratis og hurtigst muligt i henhold til gældende lovgivning.

Bemærk, at visse oplysninger kan være underlagt lovpligtig opbevaring.

Opdatering af privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side.

Kontakt og adresse
Action House
Industrivej 1
DK-9480 Løkken
Email: info@actionhouse.dk
Tlf: 99676710