Betingelser
Praktisk information, betingelser og retningslinjer
For at sikre den bedste oplevelse for alle gæster, beder vi jer læse vores praktiske information og retningslinjer før jeres besøg. Nedenfor finder I de vigtigste regler for booking, ankomst og deltagelse i vores aktiviteter.
Booking og ankomst
Vi anbefaler altid, at I booker aktiviteter på forhånd, så I er sikre på, at der er plads ved ankomst. Hele gruppen skal være ankommet 20 minutter før start på første aktivitet og melde sin ankomst i receptionen ved bowlingbaren. Der er som udgangspunkt minimum 20 minutter mellem aktiviteter i en booking.
Betaling
Betaling for aktiviteter sker ved arrangementets start. Vi modtager kort og kontanter. Ønsker I faktura, skal dette oplyses ved bestilling og godkendes på forhånd. EAN-betaling er muligt, hvis de nødvendige institutionsoplysninger medbringes.
Mad og drikke
Det er ikke tilladt at medbringe egne mad- og drikkevarer.
Ændringer og afbestilling
Ved reduktion til halvdelen af det oprindeligt bookede antal skal dette meddeles senest 1 uge før. Justeringer på 1–5 personer skal ske senest 2 dage før arrangementet. Afbestilling af hele arrangementet skal ske senest 14 dage før.
Gokart – særlige regler
For at køre gokart skal man være minimum 7 år og minimum 120 cm høj. Der gælder 0,0 alkohol ved gokart, og personalet vurderer altid, om en gæst er egnet til at køre. Det kræver desuden fuld førlighed i arme og ben, og man må ikke have tørklæder eller løsthængende tøj på under kørsel. På gokartbanen skal man bruge hjelmhue/balaclava, hvis man ikke har egen hjelm med. Alle deltagere får instruktion før kørsel. Vi kan ikke garantere, at man kører alene på banen. Ved særligt hensyn eller ønske om at køre alene, tages der kontakt pr. telefon forinden for nærmere aftale. Der er typisk færre på banen før middag.
VR – særlige regler
For VEX Virtuel Reality skal man være minimum 12 år, og det er ikke tilladt at spille VR i beruset tilstand.
Bowling og lasergame
På bowlingbanerne kan der være maksimalt 6 personer pr. bane. Ved lasergame kan vi ikke garantere, at man spiller alene, men der er typisk færre deltagere om før middag og om aftenen.
Generelt
Man behøver ikke booke en samlet pakke for at besøge Action House — enkeltaktiviteter kan også bookes separat. Action House modtager ikke ledsagerkort.
